Règleman sou vi prive
Règleman sou vi prive sa a eksplike kijan ZoeSkoul (ZoeSkoul) kolekte, itilize, pataje, konsève, epi pwoteje enfòmasyon pèsonèl.
1. Dimansyon
Règleman sa a esplike kijan ZoeSkoul (ZoeSkoul) kolekte, itilize, estoke, pataje, epi pwoteje enfòmasyon pèsonèl lè ou antre sou Sèvis yo oswa lè ou itilize yo.
Règleman sa a aplike pou enfòmasyon nou kolekte atravè sit entènèt nou yo, aplikasyon nou yo, kominikasyon pa imèl, chanèl sipò kliyan yo, pwosesis peman yo, ak lòt fason ou kominike avèk nou.
2. Enfòmasyon nou kolekte
Nou ka kolekte kategori enfòmasyon sa yo:
- Enfòmasyon sou kont: non, adrès imèl, non itilizatè, foto pwofil, idantifyan kont, done ki gen rapò ak modpas oswa otantifikasyon, ak preferans.
- Enfòmasyon aprantisaj: enskripsyon, pwogrè nan modil yo, estati konplesyon, rezilta kestyonè, soumisyon kòd, lè aktivite fèt, sètifika, nòt, atik sove, ak istwa evalyasyon.
- Done teknik ak done itilizasyon: adrès IP, idantifyan aparèy, kalite navigatè, sistèm operasyon, lang, zòn orè, paj yo te vizite, klik yo, dire sesyon, sous referans, jounal pèfòmans, ak evènman sekirite.
- Done peman ak tranzaksyon: estati abònman, plan fakti, fakti yo, peyi pou fakti a, id tranzaksyon founisè peman an, ak siyal kont fwod. Nou pa estoke nimewo kat labank yo an antye.
- Kominikasyon: demann sipò, repons sondaj, fidbak itilizatè, ak lòt kominikasyon ou voye ban nou.
- Kontni ki pwodui ak entèraksyon ak IA: pwonpt, repons, modifikasyon, fidbak, ak lòt done ki gen rapò ak fonksyonalite IA lè yo disponib.
3. Kijan nou kolekte enfòmasyon
Nou kolekte enfòmasyon dirèkteman nan men ou, otomatikman atravè Sèvis yo, ak nan men twazyèm pati.
- Dirèkteman nan men ou lè ou enskri, lè ou pran abònman, lè ou telechaje kontni, oswa lè ou kontakte sipò.
- Otomatikman atravè bonbon, jounal, analiz, ak zouti sekirite.
- Nan men founisè sèvis ak entegrasyon tankou pwosesisè peman, founisè otantifikasyon, zouti imèl, zouti analiz, founisè hosting, zouti prevansyon fwod, ak administratè edikatif oswa òganizasyonèl kote sa aplikab.
4. Kijan nou itilize enfòmasyon yo
Nou ka itilize enfòmasyon pèsonèl yo pou:
- bay, opere, ak amelyore Sèvis yo;
- kreye ak jere kont ak abònman yo;
- bay leson, evalyasyon, zouti kòd, ak sètifika;
- swiv pwogrè, pèsonalize eksperyans aprantisaj yo, ak rekòmande kontni;
- otantifye itilizatè yo epi sekirize Sèvis yo;
- trete peman yo epi anpeche fwod;
- reponn a demann sipò epi kominike avèk ou;
- analize pèfòmans, itilizasyon, ak kalite pwodwi a;
- fè respekte kondisyon ak règleman nou yo;
- respekte obligasyon legal yo epi rezoud konfli yo.
5. Baz legal pou tretman an
Lè lwa aplikab la mande yon baz legal pou trete done, nou konte sou youn oswa plis nan baz sa yo:
- ekzekisyon yon kontra avèk ou;
- enterè lejitim nou genyen pou opere ak amelyore Sèvis yo;
- konsantman ou, kote sa nesesè;
- respè obligasyon legal yo;
- pwoteksyon enterè vital ak prevansyon abi oswa fwod.
7. Konbyen tan nou kenbe done yo
Nou kenbe enfòmasyon pèsonèl yo pandan tan ki nesesè pou bay Sèvis yo, respekte obligasyon legal yo, rezoud konfli yo, fè respekte akò yo, kenbe dosye, epi pwoteje platfòm nan. Dire sa yo depann de kalite enfòmasyon an, rezon li te kolekte, egzijans legal yo, ak bezwen operasyonèl yo.
8. Sekirite
Nou itilize mezi administratif, teknik, ak òganizasyonèl ki fèt pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl yo, tankou kontwòl aksè, koneksyon chifre, jounal, siveyans, jesyon founisè, ak pwosesis revizyon sekirite. Pa gen okenn sistèm ki totalman an sekirite, epi nou pa ka garanti sekirite absoli.
9. Transfè done entènasyonal
Nou ka trete oswa estoke enfòmasyon nan peyi ki pa peyi kote ou rete a. Lè sa nesesè, nou itilize mezi pwoteksyon ki apwopriye pou transfè entènasyonal yo, tankou pwoteksyon kontra oswa lòt mekanis legal.
10. Timoun ak minè
Sèvis yo pa fèt pou timoun ki poko rive nan laj minimòm lalwa pèmèt san otorizasyon paran, gadyen, oswa responsab edikatif ki apwopriye. Si ou panse yon timoun te bay enfòmasyon pèsonèl an vyolasyon lalwa aplikab, kontakte nou epi n ap pran mezi ki apwopriye.
11. Dwa ou sou vi prive
Selon jiridiksyon ou, ou ka gen dwa pou jwenn aksè, korije, efase, limite, opoze ak, oswa ekspòte enfòmasyon pèsonèl ou yo, epi pou retire konsantman ou kote tretman an baze sou konsantman. Gade plis detay nan Règleman sou dwa done nou an.
13. Chanjman nan Règleman sa a
Nou ka mete ajou Règleman sou vi prive sa a detanzantan. Dat “Dènye mizajou” a montre dènye revizyon an. Si chanjman yo enpòtan, nou ka bay plis avi kote lalwa mande sa.
14. Kontak
Kesyon ak demann sou vi prive ka voye bay privacy@zoeskoul.com.