Politique relative aux droits sur les données

Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez avoir des droits concernant vos informations personnelles. La présente Politique résume les types de demandes que nous pouvons prendre en charge, sous réserve de la loi applicable, de la vérification d’identité, des considérations de sécurité et des exceptions autorisées.

• Accès : demander une copie de certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : demander la correction d’informations personnelles inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander la suppression d’informations personnelles, sous réserve d’exceptions légales, contractuelles, de sécurité et opérationnelles.
• Portabilité : demander une copie portable de certaines informations lorsque cela s’applique.
• Restriction ou opposition : demander des limitations sur certains traitements ou vous opposer à certaines utilisations lorsque la loi le permet.
• Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
• Non-discrimination : exercer vos droits applicables à la confidentialité sans discrimination illégale.

Envoyez vos demandes à privacy@zoeskoul.com. Afin de protéger les utilisateurs, nous pouvons demander des informations nécessaires pour vérifier votre identité et la portée de votre demande. Les mandataires autorisés peuvent devoir fournir une preuve d’autorité lorsque cela est requis.

Nous répondons dans les délais exigés par la loi applicable. Dans certains cas, nous pouvons refuser tout ou partie d’une demande lorsqu’une exception s’applique, par exemple pour protéger d’autres utilisateurs, prévenir la fraude, respecter la loi, défendre des réclamations juridiques, compléter des transactions ou conserver des dossiers commerciaux nécessaires.

Si vous pensez qu’une demande liée à la confidentialité a été traitée de manière incorrecte, vous pouvez répondre à notre décision et demander un examen complémentaire. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ou de régulation.

Les demandes liées à la confidentialité peuvent être envoyées à privacy@zoeskoul.com ou dpo@zoeskoul.com.