Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre accès à et votre utilisation de ZoeSkoul (ZoeSkoul), y compris nos sites web, applications, outils d’apprentissage, environnements de code, évaluations, abonnements, téléchargements numériques, certificats et services associés (collectivement, les « Services »).

En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions. Si vous utilisez les Services au nom d’une organisation, d’un établissement scolaire, d’un employeur ou d’une autre entité, vous déclarez avoir l’autorité nécessaire pour engager cette entité, et le terme « vous » désigne à la fois vous-même et cette entité.

Les Services sont exploités par ZoeSkoul LLC, exerçant sous le nom de ZoeSkoul (ZoeSkoul).

Adresse commerciale : 123 Main Street, City, State/Province, Postal Code, Country

Support général : support@zoeskoul.com

ZoeSkoul (ZoeSkoul) fournit une plateforme éducative en ligne pouvant inclure des leçons interactives, des modules de pratique, des quiz, des outils de code et de sandbox, le suivi de progression, des ressources téléchargeables, des outils d’étude assistés par IA, des certificats et un accès par abonnement à du contenu premium.

Nous pouvons ajouter, retirer, améliorer, suspendre ou modifier toute partie des Services à tout moment, y compris le contenu, les prix, la disponibilité, les fonctionnalités, les intégrations ou les appareils pris en charge.

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou l’âge minimum requis par la loi dans votre juridiction, pour utiliser les Services. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence, vous ne pouvez utiliser les Services qu’avec la permission et la supervision d’un parent, tuteur, enseignant ou autre adulte autorisé.

Pour accéder à certaines fonctionnalités, un compte peut être nécessaire. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes, de garder vos identifiants en sécurité et de mettre rapidement à jour vos informations en cas de changement. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.

Certains Services nécessitent un paiement, notamment les abonnements, les modules premium, les téléchargements ou d’autres fonctionnalités payantes. Nous pouvons utiliser des prestataires tiers de paiement tels que Stripe pour collecter et traiter les paiements.

• Les offres payantes peuvent se renouveler automatiquement sauf annulation avant le renouvellement.
• Des taxes peuvent s’appliquer en fonction de votre adresse de facturation ou de la législation applicable.
• Nous pouvons modifier les prix pour l’avenir avec un préavis raisonnable lorsque cela est requis.
• Le défaut de paiement peut entraîner la suspension, la rétrogradation ou l’annulation de l’accès payant.

Les Services, y compris les supports de cours, les leçons, les exercices, les quiz, le contenu généré, les éditeurs de code, les mises en page, les designs, les textes, les graphismes, les logos, l’audio, la vidéo et les logiciels, appartiennent à ZoeSkoul (ZoeSkoul) ou lui sont concédés sous licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser à des fins personnelles, internes, éducatives ou autrement autorisées. Vous ne pouvez pas reproduire, revendre, distribuer, modifier, afficher publiquement ou exploiter commercialement les Services sauf autorisation écrite expresse.

Vous pouvez soumettre ou téléverser du contenu tel que du code, des réponses, des invites, des commentaires, des messages, des devoirs, des captures d’écran ou d’autres éléments (« Contenu utilisateur »). Vous conservez la propriété de votre Contenu utilisateur, sous réserve des droits que vous nous accordez ci-dessous.

Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, stocker, reproduire, traiter, adapter, afficher et utiliser votre Contenu utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser, améliorer et fournir les Services, y compris la modération, la sauvegarde, l’analyse et le support client.

Vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires pour soumettre votre Contenu utilisateur et que celui-ci ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers.

Certaines parties des Services peuvent inclure des sandboxes de code, des terminaux, des environnements d’exécution, des outils de téléversement ou des intégrations. Ces outils sont fournis uniquement à des fins d’apprentissage et d’utilisation autorisée du produit.

Nous pouvons surveiller, limiter, suspendre ou résilier l’accès aux fonctionnalités techniques afin de protéger les utilisateurs, l’intégrité de la plateforme et la disponibilité du service.

• Vous ne pouvez pas téléverser de logiciels malveillants, ransomwares, spywares ou code destructeur.
• Vous ne pouvez pas sonder, analyser, rétroconcevoir ou contourner la sécurité de la plateforme.
• Vous ne pouvez pas abuser des ressources de calcul, de bande passante, de stockage ou d’exécution.
• Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour accéder à des systèmes, données ou réseaux sans autorisation.

Vous acceptez de ne pas faire un usage abusif des Services. Les comportements interdits comprennent :

• la violation de la loi ou des droits de tiers ;
• le harcèlement, les menaces, les abus ou l’usurpation d’identité ;
• l’extraction ou la copie en masse de contenu sans autorisation ;
• le contournement des accès payants ou des contrôles d’accès ;
• l’utilisation de robots ou d’automatisation pour perturber la plateforme ;
• le plagiat ou la fausse représentation de travaux dans des évaluations ;
• la publication de contenu diffamatoire, haineux, obscène ou illégal.

Les Services sont fournis à des fins éducatives et informatives. Nous ne garantissons aucun résultat d’apprentissage particulier, aucune obtention de certification, aucun résultat d’examen, aucune insertion professionnelle, aucune opportunité d’emploi, aucun niveau de revenu ni aucun succès commercial.

Les Services peuvent contenir des erreurs, interruptions, retards, bogues, contenus inexacts ou réponses incomplètes, notamment lorsque le contenu est généré par des utilisateurs ou assisté par IA. Votre utilisation des Services se fait à vos propres risques.

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre accès si nous pensons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions, créé un risque ou une responsabilité, nui à d’autres utilisateurs ou abusé des Services. Nous pouvons également désactiver du contenu, des modules ou des fonctionnalités pour nous conformer à la loi, protéger la plateforme ou répondre à des préoccupations de sécurité.

Vous pouvez cesser d’utiliser les Services à tout moment. L’annulation d’un abonnement arrête les renouvellements futurs mais ne vous donne pas droit rétroactivement à un remboursement, sauf si la loi l’exige ou si notre politique de remboursement le prévoit.

Dans toute la mesure permise par la loi, ZoeSkoul (ZoeSkoul) et ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, prestataires, concédants et fournisseurs ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de profits, revenus, données, clientèle ou opportunités commerciales découlant des Services ou en relation avec ceux-ci.

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée aux Services ne dépassera pas le montant le plus élevé entre : (a) le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, ou (b) 100 USD.

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité ZoeSkoul (ZoeSkoul) ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, prestataires, concédants et fournisseurs contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense découlant de votre utilisation des Services, de votre Contenu utilisateur, de votre violation des présentes Conditions ou de toute violation d’une loi ou d’un droit de tiers.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date de « Dernière mise à jour » et, lorsque la loi l’exige, nous fournissons un avis complémentaire. Votre utilisation continue des Services après l’entrée en vigueur des Conditions mises à jour signifie que vous les acceptez.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle ZoeSkoul LLC est établi, sans égard aux principes de conflit de lois, sauf lorsque des lois impératives de protection du consommateur exigent le contraire.

Les questions relatives aux présentes Conditions peuvent être envoyées à support@zoeskoul.com.